POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CHANGUEAR
Fecha de entrada en vigencia: 22/03/2025
CHANGUEAR reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus usuarios y se compromete a tratarlos conforme a la normativa vigente en la República Argentina, en particular la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal en el marco del uso de la plataforma.
El acceso, registro y uso de CHANGUEAR implica la aceptación expresa de esta Política.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es CHANGUEAR.
Para consultas vinculadas a privacidad o protección de datos, el usuario podrá contactarse a: info@changuear.ar
2. Datos personales recopilados
CHANGUEAR podrá recopilar las siguientes categorías de datos:
a. Información proporcionada por el usuario
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Zona de trabajo (para usuarios que ofrecen servicios)
- Información del perfil (servicios ofrecidos, descripciones, imágenes, entre otros)
- Contenidos, mensajes y comunicaciones dentro de la plataforma
b. Información recolectada automáticamente
- Dirección IP
- Datos del dispositivo, sistema operativo y navegador
- Información sobre el uso de la plataforma (interacciones, navegación, actividad)
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Crear, gestionar y administrar cuentas de usuario
- Facilitar la interacción entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers
- Permitir la comunicación entre usuarios
- Personalizar contenidos y servicios según la ubicación o preferencias
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario, otorgado al aceptar esta Política, así como la necesidad del tratamiento para la ejecución de la relación derivada del uso de la plataforma.
4. Datos visibles, perfil público y control del usuario
CHANGUEAR funciona como una plataforma digital de intermediación que permite a los usuarios crear perfiles con el objetivo de ofrecer o contratar servicios.
En este sentido, determinada información incorporada por el usuario en su perfil podrá ser visible para otros usuarios dentro de la plataforma, incluyendo, entre otros, nombre, servicios ofrecidos, descripciones y zona aproximada, con la finalidad de facilitar la interacción y contratación.
El usuario reconoce y acepta que la información que decida publicar en su perfil podrá ser accesible por otros usuarios, en función de la naturaleza de la plataforma.
Asimismo:
- El usuario podrá gestionar en todo momento la información de su perfil, pudiendo editar, actualizar, limitar o eliminar los datos publicados
- El ingreso de datos de contacto, tales como número telefónico o WhatsApp, es voluntario
- En caso de proporcionar dichos datos, el usuario autoriza expresamente su visualización por otros usuarios
El usuario entiende que, al compartir información dentro de su perfil, esta podrá ser utilizada por otros usuarios para establecer contacto, incluso fuera de la plataforma, quedando dichas interacciones fuera del ámbito de control de CHANGUEAR.
El usuario es el único responsable por el contenido que publica en su perfil.
CHANGUEAR no será responsable por el uso que terceros usuarios realicen de la información que haya sido publicada o compartida voluntariamente.
5. Compartición de datos
CHANGUEAR no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Entre usuarios, cuando resulte necesario para concretar interacciones o contrataciones
- Con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, servicios tecnológicos o de pago)
- Cuando sea requerido por autoridad competente o en cumplimiento de obligaciones legales
- En caso de procesos societarios como fusión, adquisición o reorganización
6. Transferencias internacionales de datos
En caso de que los datos sean almacenados o tratados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, CHANGUEAR adoptará medidas razonables para garantizar su protección conforme a la normativa aplicable.
7. Seguridad de la información
CHANGUEAR implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente seguro.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que la cuenta del usuario se encuentre activa o mientras resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y con las obligaciones legales aplicables.
El usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
9. Derechos del usuario
De conformidad con la Ley N° 25.326, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar su rectificación o actualización
- Solicitar su supresión
- Solicitar la confidencialidad de los datos
Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a: [email de contacto]
Asimismo, se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos.
10. Uso de cookies
CHANGUEAR utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar el funcionamiento de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que podría afectar ciertas funcionalidades.
11. Servicios de terceros
La plataforma puede integrar servicios de terceros. CHANGUEAR no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos servicios, por lo que se recomienda revisar sus políticas correspondientes.
12. Consentimiento del usuario
El usuario declara que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
Asimismo, presta su consentimiento libre, expreso e informado para que CHANGUEAR trate sus datos personales conforme a la presente Política.
El usuario acepta:
- La recopilación y uso de sus datos para el funcionamiento de la plataforma
- La posible visualización de su información de perfil por otros usuarios
- La comunicación con otros usuarios dentro o fuera de la plataforma en caso de haber compartido sus datos de contacto.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, mediante solicitud a info@changuear.ar
13. Modificaciones de la Política
CHANGUEAR se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y, cuando corresponda, notificadas a los usuarios a través de los medios de contacto registrados.
El uso continuado del servicio con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de los cambios introducidos.