Términos y condiciones del registro en ChangueAR
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos”) constituyen un acuerdo legal vinculante entre las personas que contratan servicios independientes (los “Usuarios Clientes”), aquellas que los prestan (los “Usuarios Freelancers”) y CHANGUEAR (en adelante, “CHANGUEAR” o la “Plataforma”).
CHANGUEAR opera una plataforma digital, accesible a través de su sitio web y aplicaciones, que funciona como un espacio de intermediación tecnológica destinado a facilitar el contacto, la comunicación y la contratación entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers (el “Sitio de CHANGUEAR”). En este sentido, CHANGUEAR provee exclusivamente una infraestructura tecnológica para vincular a las partes, sin participar en la ejecución de los servicios.
En consecuencia, CHANGUEAR no es parte de ningún contrato que celebren entre sí los Usuarios Clientes y los Usuarios Freelancers. Todos los servicios son prestados directamente por terceros, bajo su exclusiva responsabilidad, y CHANGUEAR no asume obligación ni responsabilidad alguna por los actos, omisiones o resultados derivados de dichos servicios.
Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio de CHANGUEAR. Las expresiones “usted”, “su” o “sus” se refieren, según corresponda, al Usuario Cliente o al Usuario Freelancer. Los términos “incluye” o “incluido” deberán interpretarse siempre en sentido amplio y no restrictivo.
El uso del Sitio de CHANGUEAR requiere la lectura y aceptación previa de estos Términos y de las políticas complementarias de la plataforma. Si el Usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Al acceder o utilizar la plataforma, el Usuario acepta quedar legalmente obligado por estos Términos.
CHANGUEAR se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar el acceso al Sitio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de expresión de causa.
Asimismo, CHANGUEAR podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las nuevas versiones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado de la plataforma luego de dichos cambios implicará la aceptación plena de las nuevas condiciones.
2. LOS SERVICIOS
a. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
El Sitio de CHANGUEAR funciona como un entorno digital en el que Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers pueden registrarse, ofrecer y contratar servicios de manera independiente (los “Servicios Freelance”).
CHANGUEAR provee los servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo su alojamiento, mantenimiento y herramientas de comunicación, permitiendo que los Usuarios interactúen, acuerden condiciones, gestionen pagos y coordinen entregas.
CHANGUEAR NO PRESTA, NI GARANTIZA, NI EJECUTA LOS SERVICIOS FREELANCE. SU FUNCIÓN SE LIMITA EXCLUSIVAMENTE A FACILITAR EL CONTACTO ENTRE USUARIOS, POR LO QUE NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS TRABAJOS REALIZADOS, SUS RESULTADOS, CALIDAD O CONSECUENCIAS.
b. CONTRATACIÓN ENTRE USUARIOS
Cuando un Usuario Cliente asigna un proyecto o contrata un servicio y un Usuario Freelancer lo acepta a través del Sitio de CHANGUEAR, ambas partes celebran entre sí un contrato directo de prestación de servicios (el “Contrato de Servicios”).
Las partes reconocen expresamente que dicha relación es de naturaleza estrictamente independiente y que ninguna disposición de estos Términos crea vínculo laboral, societario, de mandato o representación con CHANGUEAR.
3. USO DE LA PLATAFORMA
a. REGISTRO DE CUENTA
Para utilizar las funcionalidades principales del Sitio de CHANGUEAR, es necesario crear una cuenta personal (“Cuenta”). Solo podrán registrarse personas mayores de 18 años o que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y es el único responsable por toda actividad realizada desde su Cuenta, así como por la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
b. CUENTAS SIN ACTIVIDAD
CHANGUEAR podrá considerar inactivas aquellas cuentas que no registren movimientos durante el plazo que determine la plataforma, pudiendo aplicar cargos administrativos, suspender funcionalidades o proceder al cierre de la cuenta conforme a sus políticas internas.
c. CONDICIONES DE USO
El Sitio de CHANGUEAR no puede ser utilizado por menores de edad. Las cuentas son personales e intransferibles. El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos, y exclusivamente con fines lícitos.
4. PAGOS
Los Usuarios Clientes entienden que la contratación de servicios a través de CHANGUEAR puede generar cargos económicos a favor de los Usuarios Freelancers (“Cargos”).
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD
Todo el contenido, software, diseño y elementos del Sitio de CHANGUEAR son propiedad de CHANGUEAR o de sus licenciantes, con excepción de los contenidos aportados por los Usuarios. El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual y la información confidencial vinculada a la plataforma.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD
El Usuario acepta que utiliza el Sitio de CHANGUEAR bajo su exclusiva responsabilidad. La plataforma se ofrece “tal como está” y CHANGUEAR no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni los resultados derivados de los servicios contratados entre Usuarios.
En ningún caso CHANGUEAR será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la plataforma o de los servicios prestados por terceros.
7. CONFLICTOS ENTRE USUARIOS
Cualquier controversia que surja entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers deberá resolverse exclusivamente entre ellos. CHANGUEAR no tiene obligación de intervenir ni asume responsabilidad alguna por dichos conflictos.
8. CONFLICTOS CON CHANGUEAR
Toda disputa entre el Usuario y CHANGUEAR se resolverá conforme a los mecanismos de resolución de conflictos que la plataforma establezca, pudiendo incluir instancias de mediación o arbitraje.
9. CESIÓN
El Usuario no podrá ceder estos Términos sin autorización previa y escrita de CHANGUEAR. CHANGUEAR podrá ceder total o parcialmente estos Términos a sociedades vinculadas, adquirentes de su negocio o activos, o como consecuencia de una reorganización societaria, fusión o transferencia.
Cualquier cesión realizada en violación a esta cláusula será considerada inválida.
10. Cláusula de Ausencia de Control Operativo
Independencia Operativa del Usuario Freelancer
Los Usuarios Freelancers entienden y aceptan que utilizan el Sitio de CHANGUEAR para ofrecer y prestar sus servicios de forma independiente, sin que CHANGUEAR tenga autoridad para dirigir, supervisar, controlar o administrar la ejecución, horario, métodos o procesos de trabajo de los freelancers. En ningún caso este contrato será interpretado como una relación laboral, de empleo o de subordinación entre CHANGUEAR y los Usuarios Freelancers.
11. Cláusula de Cumplimiento Legal y Seguro
Los Usuarios se comprometen a respetar todas las leyes aplicables en sus jurisdicciones, incluidas las normas laborales, fiscales, de seguridad social, de higiene y de seguros que correspondan a su actividad profesional. Cuando la naturaleza del servicio lo requiera, los Usuarios Freelancers deberán contar con coberturas de seguro adecuadas para responder por daños a terceros derivados de la prestación de sus servicios.
12. Cláusula de Exención y Limitación de Responsabilidad
CHANGUEAR no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas o reclamos de cualquier tipo que resulten directa o indirectamente de la contratación, prestación o uso de servicios entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers, incluyendo los derivados de incumplimientos, negligencias o actos u omisiones de los Usuarios. Los Usuarios aceptan mantener indemne a CHANGUEAR por cualquier reclamo, pérdida, daño, gasto legal, multa o sanción que surja de su conducta o utilización de la plataforma.
AL HACER CLIC EN “ACEPTO”, USTED DECLARA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ÍNTEGRAMENTE ESTOS TÉRMINOS, Y QUE CUENTA CON CAPACIDAD LEGAL PARA OBLIGARSE CONTRACTUALMENTE CON CHANGUEAR.